自貢市第四人民醫院理念文化方案

自貢市第四人民醫院理念文化方案（2021年版）

自貢市第四人民醫院理念文化由醫院愿景、院訓、核心價值觀、管理理念、服務理念、院徽、院旗、院歌等要件構成。它處于醫院文化的核心層次，決定醫院文化的性質，指引醫院物質文化、行為文化的方向；并與醫院物質文化、行為文化一起，構成醫院“患者至上、醫者至尊”的文化。

一、愿景：建設川南區域醫療中心。

【釋義】在醫院的“十四五”規劃中，將奮斗目標確定為“建設川南區域醫療中心”，這也是醫院的愿景。未來，醫院將形成“一院多區”空間格局，質量安全與服務能力不斷提升，全面達到三級綜合醫院服務能力要求，部分專業技術達國內、省內領先，綜合實力排名全省前列。主要發展路徑為建設“六個四院”：即“最美四院”、“最強四院”、“最暖四院”、“光榮四院”、“精細四院”、“法制四院”。

二、院訓：拼搏進取，精益求精。

【釋義】敢于拼搏，勇于探索，是歷代四院人的陽剛之氣，是四院永續發展的文化基因。我們要大力弘揚這種傳統精神，在救死扶傷、服務健康的征程中創造四院的偉大事業，鑄就四院的燦爛輝煌。精益求精，止于至善，是歷代醫家的職業精神，是中外醫療界存續發展的根本所在。我們要大力弘揚這種職業精神，在提升技術、提升服務的過程中改善百姓的健康狀態，提高百姓的生活品質。

三、核心價值觀：患者至上，醫者至尊。

【釋義】患者至上、醫者至尊，是以人為本思想在醫院的具體化。我們的管理者要以醫者為第一，尊重醫者的勞動，尊重醫者的創造，待同事如家人，提高醫者幸福感，從而贏得醫者的忠誠。我們的醫者要以患者為第一，尊重患者的生命，尊重患者的人格，待病人如親人，提高患者滿意度，從而贏得患者的忠誠。

四、管理理念：德為高標，法為準繩。

【釋義】在中國，儒家重德治，法家重法治。在西方，也先后出現過科學思想模式和人文思想模式。我們要大膽借鑒古今中外的管理思想，把德治與法治有機的結合起來。面對日趨嚴峻復雜的醫患關系，醫院管理者必須忠誠、干凈、擔當，以良好的形象為醫者當好表率、做好示范；必須學法、懂法、守法，用法治的思維來規范自己和職工的行為。

五、服務理念：誠信友善，優質高效。

【釋義】誠信友善，是每個公民的基本素養。我們身為醫務工作者，必須首先具備誠信友善的起碼素質，在服務患者的過程中力求做到視患如友，誠實守信。隨著社會老齡化的日益加劇，對于高齡病人還應特別照顧。要注重對老年人的關愛，保障老年人權益，維護老年人尊嚴，開設老年人就診綠色通道，積極為他們提供就醫便利。優質高效，是服務行業的基本要求。我們身處醫療行業，必須首先符合優質高效的基本要求，在服務患者的過程中力求做到品質優良、高效低耗。進而打造優質服務品牌，千方百計地滿足老百姓日益增長的健康需求。

六、院徽：鴿、葉4字圖案。

【釋義】我們的院徽，是一個“十”字造型的和平鴿、一片舒展的綠葉構成的一個阿拉伯數字“4”的抽象圖案。十字象征醫療，和平鴿象征博愛，綠葉象征生命，4字象征自貢市四醫院。和平鴿口銜綠葉，寓意四院人關愛人類、呵護生命的人文情懷。

七、院旗：白底4字旗。

【釋義】我們的院旗為長方形，長和寬的比例為3:2。一般情況下使用的標準是：長1.44米，寬0.96米。它的底色為白色，象征醫院是救治生命、撫慰心靈的圣潔之地。正中間是院徽圖案，展示醫院“救死扶傷、實行革命人道主義”的神圣使命。

八、院歌：我們是光榮的四院人。

【釋義】我們的院歌是楊俊作詞、易柯作曲的《我們是光榮的四院人》。歌詞以“讓健康露出笑臉、讓生命綻放鮮花”為主旋律，表達四院人對事業的孜孜以求、對社會的真情奉獻。整首歌曲洋溢著身為四院人、身為健康衛士的豪邁激情，抒發了全院職工熱愛醫院、追求事業、關愛健康的深厚感情。