就醫攻略

四醫院門診權威就醫攻略

自貢第四人民醫院權威就醫攻略發布！

 

出游需要攻略，就醫也需要攻略。

想少跑冤枉路、少花冤枉錢？想預約最好的專家？想減少排隊等候時間？這篇攻略將回答您的各種疑問。

一、我們醫院在哪里？怎么來？醫生啥時候上班？

1. 醫院地址：自貢市自流井區檀木林大街19號（檀木林院區）；

自貢市自流井區丹桂大街400號（匯東院區）。

2. 來檀木林院區公交線路：10路、302路、304路、11路、18路、9路、38路、301路、36路等；

來匯東院區公交線路：1路、8路、10路、16路、32路、33路、35路、40路、41路、805路等。

3. 門診上班時間：上午8:00—12:00、下午14:30—17:30。

4. 急診：24小時應診。危急重癥患者不管白天黑夜請直接去急診科！但親們注意哦，部分特殊?？频奈玳g、夜間急診如：

口腔科急診只設置在檀木林院區；

眼科、耳鼻喉科、婦產科、兒科、皮膚科、燒傷整形美容外科急診只設置在匯東院區。

5.只在檀木林院區才能看的疾病或?？茖２￠T診、特色門診：未滿15周歲兒童外科疾病、多學科骨質疏松聯合門診、麻醉門診、普外與創傷外科、康復醫學科（含疼痛門診、頸肩腰腿痛門診）、急診科日間手術門診等。

6.只在匯東院區才能看的疾病或?？茖２￠T診、特色門診：未滿15周歲兒童內科疾病、PICC門診、傷口造口門診、傷口與瘢痕門診、糖尿病教育、糖尿病及甲狀腺眼病多科聯合門診、肺結節腫瘤聯合門診、垂體瘤及相關疾病、體重管理聯合門診、妊娠哺乳期用藥咨詢門診、營養科等。

7. 專家?？茣r間查詢：百度“自貢市第四人民醫院/自貢市120緊急救援中心”官網查詢，網址：http://www.clutchautoparts.com/，點擊“門診時間”查詢；或者微信中搜索“自貢市第四人民醫院”服務號，關注后進入“醫療服務”單元直接預約掛號。

8. 門診掛號室上班時間：上午7:30—12:00、下午14:00—17:30（冬季作息）；上午7:00—12:00、下午14:00—17:30（夏季作息），夏季作息執行時間：5月1日—10月1日。

二、來院就診前您需要做的“功課”：

1．打個電話問一問：

四醫院門診咨詢電話：0813－2201968（檀木林院區）、0813－8206391（匯東院區），早上8:00—12:00、下午2:30—5:30上班時間都有人接聽。

您的疾病需要掛哪個科室、看哪個醫生、各?？漆t生門診時間、來院就醫需要帶些什么、否需要空腹……各種疑問，知無不言、言無不盡。

2．動動手指預約掛號，省去一大早來醫院排長隊煩惱：

預約掛號電話：0813－2401126或0813-2401026。您可以在就醫前1—30天的上午8:00—下午5:30期間撥打。（溫馨提示：遇忙線請您耐心多重撥幾次哈。）

微信掛號方法：微信中搜索“自貢市第四人民醫院”服務號，加關注，點擊“醫療服務”欄進入掛號界面，點擊“我的就診人”綁定就診人基本信息；點擊“掛號須知”了解掛號規則及注意事項；點擊“智慧導診”了解疾病科室分類，便于自助選擇科室；點擊“當日掛號”或“預約掛號”中選擇需要的科室進行掛號。

電話預約取號地點：各樓層掛號窗口均可取號。

溫馨提示：電話預約掛號患者需要到掛號窗口取號；微信掛號患者不需要到窗口取號。預約掛號的親們一定要關注一下預約的號數及建議就診時間喲！以便根據自己預約號數合理安排到院取號、就診時間，避免到院后長時間等候。來院時帶好病歷本及之前檢查的相應資料。

3．想省時省力，還得是專家看??？小編悄悄告訴您一些小竅門：

咱醫院專家?？圃O置齊全，每周一至周日、每天的上午下午都有不同專業的專家輪流出診，具體的專家出診時間安排您可以在微信及醫院官網上查詢，也可電話咨詢，同時在門診大廳還有大屏幕滾動播放。

特別是下午！小編悄悄告訴您哈：其實每天下午也有您需要的?？?，而且病人特別少。所以啦，親們！掌握好咱醫院的?？茣r間表，您不一定非得周一來，也不一定非得上午來。錯開了煩人的就醫高峰，就等于擺脫了掛號、排隊、檢查、取藥排長隊的煩惱，您會發現咱醫院其實也不總是那么忙，三甲醫院看病原來也是可以很方便快捷地！

4．為確保就醫過程順暢進行，減少不必要的重復檢查，也便于醫生準確查詢您在本院的以往就診記錄，這點很重要?。?！

看病要帶請身份證，小朋友請帶好戶口簿。

復診患者請帶好與此次就診疾病相關的各種資料（病歷、檢驗檢查報告等），便于醫生查看。

沒有帶證件的患者怎么辦？您需要在掛號前去服務臺填寫“病員基本信息登記單”。

三、來院就診當天：多問、多問、多問！重要的事說三遍！

不管是在就診前，還是診療過程中，遇到疑問多問工作人員。您別怕麻煩我們呀，我們的服務目標就是全力解決您在就診過程中遇到的各種疑問。比如：您若不問，我不會告訴您彩超室和照片室排隊等候時間較長，您需要以最快的速度排隊先；您若不問，就不知道胃腸鏡、CT、核磁共振需要預約，以及怎樣預約；您若不問，我該怎么告訴您，您的各種檢查該先做什么、后做什么、報告該什么時候取、去哪兒取、取了該去哪里找醫生看？

四、這些便民措施您應該知道

門診各候診區域有便民盒（里面有針線、紙、便簽、筆、眼鏡、剪刀）；

門診各樓層有免費開水供應和免費紙杯；

門診提供共享輪椅、共享按摩椅；

服務臺提供免費雨傘租借、醫院專家?？票?，協助重癥、行動不便患者聯系免費輪椅、平車、擔架等。

檀木林院區住院部一樓大廳、匯東院區門診一樓大廳設置有病員服務中心，可協助辦理入、出院手續；為病人提供醫保手續辦理流程及相關知識咨詢以及其他便民服務；為患者復印檢驗、檢查單等病歷資料；辦理醫務科及事業發展科交辦的部分業務。

匯東院區到檀木林院區有免費交通車，匯東早上7:35分發車，本部早上8：00發車，每半小時一班，周末節假日停發，具體等車地點、發車時間等信息可咨詢服務臺。

五、關于便民門診

適用于只需要開藥的復診患者。注意了哈，親們！便民門診不能開具毒、麻、精神類藥品，不開眼科、婦產科、內分泌科等特殊?？朴盟幣?！

掛號費1元，醫生法定節日休息（匯東便民門診周一至周日均可開藥）。

藥房咨詢電話：0813-200260（檀木林），0813-8120723（匯東）。

六、關于傷情鑒定、殘疾人證辦理和門診休息證明

1．做傷情鑒定您需要準備的資料：

出院3個月之后，攜帶1寸照片、以前檢查的資料和病歷、當地派出所或街道社區/單位/村/組出具的介紹信，到門診一樓大廳服務臺辦理。

特別提醒：因為需要副主任醫師以上級別才有資格為您做鑒定，所以門診不一定每天都有能給您做鑒定的醫生出診哈，來之前一定提前電話咨詢您所需?？频蔫b定時間。

檀木林院區咨詢電話：2201968；匯東院區咨詢電話：8206391

2. 殘疾人證辦理須知：

（1）殘疾人證辦理所需資料：戶口簿的戶籍門牌頁復印1頁（有家庭地址及戶主信息的首頁）、當事人戶口名字頁；當事人身份證兩面復印件1份；2寸脫帽白底彩照5張；精神殘疾、智力殘疾及未成年人，還需監護人身份證兩面復印件1份。

自貢市第四人民醫院傷殘鑒定時間表

科室	鑒定時間	鑒定地點	備注
耳鼻喉科	周一至周五上午	匯東
眼科	周三上午	本部
眼科	周四上午	匯東
骨科	周四上午	本部
神經內科	周五上午	本部	楊建明
神經外科	周二上午	本部	蘭宗銘

說明：如有上表中未涵蓋的其他專業的鑒定，請先電話咨詢具體鑒定時間。

檀木林院區咨詢電話：2201968；匯東院區咨詢電話：8206391

3. 需要醫院出具休息證明的親們看過來：

這可是大事，涉及到您的商業保險報銷、單位銷假等等切身利益。

出院時需要開具休息證明的請及時告知醫生開具；

若出院休息之后還要開具休息，您需要在出院休息日期到期日當日或前后1日內到醫院門診掛相應科室醫生號開具休息；

如果您出院時或在門診開具的休息到期后沒有及時到醫院掛號就醫并繼續開具休息，過后再想請醫生補上，這個臣妾真的做不到??！因為對于醫院和醫生來說，休息證明開具管理是很嚴格滴，休息證明應該怎么開、您的病情可以休息多久，都是有相應規定和嚴格標準的。

七、關于出院患者復印住院病歷資料

出院一周后，帶好病人本人身份證，代辦的話還需要代辦人身份證，到匯東院區信息科辦理。

八、特殊病種怎么辦理？

1. 資料收集：

曾因所需辦理的特殊病種住過院的患者：憑身份證去信息科復印相關病歷資料；

不曾住院，需要辦理特殊病種的患者：帶好以前的檢查資料到門診掛相應?？铺?，由醫生出具“門診病情簡介”，去門診服務臺蓋章生效。

2. 特殊病種辦理：將您的病史資料收集好后，交到我院醫保辦公室辦理。

四醫院醫保辦公室咨詢電話：0813-2407242

九、累了吧？醒一醒，別嫌小編啰嗦，偶已經快累趴下了，最后一點：關于健康體檢！

檀木林院區及匯東新四醫院均設有專門的健康管理中心，環境優美，設施一流，技術雄厚，可承接單位及個人體檢。

健康管理中心具體位置：康復樓2樓（檀木林院區）；綜合樓6樓（匯東院區）。

咨詢電話：0813-2406572（檀木林院區），0813-8205291（匯東院區）。

咨詢電話開放時間：周一至周五下午14:30-17:30。

溫馨提示：駕駛證換證只能在匯東院區健康管理中心辦理哦！

 

關于預約掛號及注意事項

為有效縮短患者看病等候時間，提升診療效率，我院積極推行分時段預約診療服務。倡導病人提前預約掛號，就診當天按照預約號數提示的“建議就診時段”提前30分鐘到院取號候診。

一、預約掛號時限：

    ?？茖２￠T診：可在就診前1月內預約掛號，其中胸心外科可以放寬到提前3個月電話預約掛號。

    普通門診：可在就診前1周內預約掛號。  

二、預約掛號的方式及流程：

    1．現場預約：病人及家屬在門診掛號窗口直接掛預約號，掛號單自行保管，就診當日按預約時段候診區報到、就診。

    2．電話預約：醫院設立專線預約電話（0813-2401126、0813-2401026），由專職人員負責接聽?；颊呖稍诰驮\前1-30天內撥打電話預約，于就診當日到門診掛號窗口取號，然后候診區報到、就診。

    3．診間預約：患者在當次就診過程中,由接診醫生直接為患者預約下次復診號，下次就診當天到門診掛號窗口取號，然后候診區報到、就診。

    4．網絡/微信預約：通過微信搜索“自貢市第四人民醫院”公眾號，關注后進行預約掛號，就診當日直接到候診區報到、就診。

    5．出院復診預約：病人辦理出院時，由主管醫生直接為患者預約下次門診復診預約號，患者于就診當天到門診掛號窗口取號，然后候診區報到、就診。

    6．慢病中長期預約：專門針對內分泌科、傷口造口、呼吸科、腫瘤科等科室，需要長期定期復診的患者而設定。有需求的患者可自行到大廳服務臺登記，導醫護士會根據患者提供信息，定期為患者安排復診預約，并提前一天向患者電話確認就診信息，患者只需于就診當天持有效證件到掛號窗口取號，然后候診區報到、就診。

    7．特殊檢查（如CT、核磁共振、胃腸鏡等）及小手術預約：預約掛號→就診當日醫生開具檢查或手術申請單→繳費→相應科室預約檢查或手術時間→按時前來檢查或手術。

三、注意事項

1．為了方便患者朋友準確查詢在我院的診療信息、方便醫生在診療過程中準確查詢您以往的診療信息，請您使用身份證掛號。

2．?？茖２￠T診醫生若因特殊情況臨時停診或替診，預約掛號室將及時撥打您預留的電話號碼聯系您取消預約或改約其他醫生，請您保持電話暢通。

    3．預約成功后因故不能按時就診，請您至少提前1天致電預約掛號室退號，以便號源返回系統供其他患者預約。為防止醫療資源的占用和浪費，凡累計3次以上預約后不能就診又不及時退訂者，將自動進入系統失約黑名單，取消預約資格半年。

    4．預約患者如果不能在預約時段就診，報到時分診叫號系統將自動識別并延后2-3個順序叫號就診。

    5．預約掛號時，您可以根據自己的時間安排選擇合適的就醫時段和預約號數。為避免長時間排隊，請您于預約就診時段前半小時內取號就診。（預約診療時段分配見下表）   

預約掛號序號數	取號時間	建議就診時段
1----5號	7:30----8:00	8:00----8:30
6----10號	8:00----8:30	8:30----9:00
11----15號	8:30----9:00	9:00----9:30
16----20號	9:00----9:30	9:30----10:00
21----25號	9:30----10:00	10:00----10:30
26----30號	10:00----10:30	10:30----11:00
31----35號	10:30----11:00	11:00----11:30
36----40號	11:00----11:30	11:30以后

下午開診時間：14：30分，就診時段以此類推。

受醫生診療速度、疾病復雜程度等因素影響，以上時段分配僅做參考。特別是口腔科，因操作、治療用時較長，所以平均每小時看診人數僅為4-5人次，每位醫生一上午診治人數在15-20人左右。

自貢市第四人民醫院門診辦公室